Comment et à quel endroit personnaliser votre commande ?

 

Avec Chanatta Créa, les possibilités de créations et de personnalisations sont quasiment illimitées !

 

Pour cette raison, nous avons choisi de laisser, au moment du paiement, une partie libre intitulée "Remarques sur votre commande" afin d'y inscrire l'intégralité de vos souhaits

de personnalisation ou de création.

 

 

La démarche à suivre est la même pour toutes nos rubriques :

 

Commande d'un produit présenté sur notre site en le personnalisant :

Vous souhaitez commander un tableau magnétique en forme de papillon avec personnalisation complète :

. Choisir l'article "papillon avec personnalisation complète - Réf CTMcPA"

. Cliquez sur "Ajouter au panier" 

. Cliquez sur "Votre panier"

. En dessous du récapitulatif de votre panier, vous trouverez une partie intitulée "Remarques sur votre commande". C'est dans cette partie que vous mentionnerez la personnalisation souhaitée :

"Couleur de fond désirée, couleur du contour, prénom de l'enfant, date et heure de naissance, taille, poids..."

. Puis, suivez les étapes de validation de la commande.

 

Commande dans une rubrique mais vous souhaitez une autre forme :

Vous souhaitez, par exemple, commander une tirelire mais la forme que vous souhaitez n'est pas présentée :

. Choisir l'article "Commander une autre forme - Réf CTIAutre"

. Cliquez sur "Ajouter au panier" 

. Cliquez sur "Votre panier"

. En dessous du récapitulatif de votre panier, vous trouverez une partie intitulée "Remarques sur votre commande". C'est dans cette partie que vous mentionnerez la personnalisation souhaitée :

"Je souhaite une Tirelire en forme de mouton, de couleur rose avec le prénom LILOU".

. Puis, suivez les étapes de validation de la commande.

 

Pour toutes autres demandes :

 

Vous souhaitez une prestation, un article non présentés sur notre site : 

N'hésitez surtout pas à nous contacter par téléphone, mail ou en vous rendant dans la rubrique "Contactez-nous". C'est avec un immense plaisir que nous parlerons ensemble de votre projet !